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Recesso dal contratto
Le procedure sotto indicate non sono necessarie per esercitare in maniera efficace il proprio diritto di recesso dal contratto.
I
Procedura di reso - reso merce gratuito
- Compila e inserisci nel pacco il modulo di recesso dal contratto ricevuto oppure segnala il reso al nostro Servizio Clienti, ad esempio telefonicamente al numero +48 794 797 677, per posta all'indirizzo: MOSSA, Biuro obsługi klienta, ul. Kociewska 24-26, Hala nr 1, 87-100 Toruń, Polonia oppure mediante posta elettronica all'indirizzo: contatto.it@carmager.com
- Per ricevere l'etichetta di reso gratuito bisogna contattarci all'indirizzo contatto.it@carmager.com o telefonicamente: +48 794 797 677. Confeziona i prodotti da restituire e apponi sull'imballaggio l'etichetta di reso ricevuta.
- Spedisci il pacco tramite il corriere indicato, seguendo le istruzioni ricevute insieme all'etichetta di reso gratuito.
- Una volta ricevuta la dichiarazione di recesso dal contratto rimborseremo il pagamento ricevuto entro 14 giorni.
L'importo dell'ordine verrà restituito nella stessa modalità di pagamento utilizzata per eseguire la transazione originaria, a meno che il cliente non accetti esplicitamente un'altra soluzione.
II
Procedura di reso - spedizione di reso pagata dall'acquirente
- Compila e inserisci nel pacco il modulo di recesso dal contratto ricevuto oppure segnala il reso al nostro Servizio Clienti, ad esempio telefonicamente al numero +48 794 797 677, per posta all'indirizzo: MOSSA, Biuro obsługi klienta, ul. Kociewska 24-26, Hala nr 1, 87-100 Toruń, Polonia oppure mediante posta elettronica all'indirizzo: contatto.it@carmager.com
- Confeziona i prodotti da restituire e inviali all'indirizzo: SKLEP CARMAGER, ul. Kociewska 24-26, Hala nr 1, 87-100 Toruń, Polonia.
- Una volta ricevuta la dichiarazione di recesso dal contratto rimborseremo il pagamento ricevuto entro 14 giorni. L'importo dell'ordine verrà restituito nella stessa modalità di pagamento utilizzata per eseguire la transazione originaria, a meno che il cliente non accetti esplicitamente un'altra soluzione.
III
Etichetta di reso aggiuntiva
Informazioni dettagliate riguardanti il reso merce sono presenti nel Regolamento del negozio
Vedi il regolamento del negozio